Datenschutzerklärung

Für die Webseite und die APP, sowie die Nutzung unsere Hallen und Veranstaltungen:

https://dingdongpingpong.podplay.app

1 Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Webangebotes https://dingdongpingpong.club/ und https://dingdongpingpong.podplay.app („Webseite“ und „App“) nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Verarbeitungstätigkeiten, die nicht von dieser Datenschutzerklärung umfasst werden, können durch weitere Datenschutzerklärungen ergänzt werden, die gesondert zu beachten sind.

1.1 Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist

Ding Dong Ping Pong GmbH
Prenzlauer Allee 38
10405 Berlin

("Ding Dong Ping Pong"/”wir”/“uns“)

1.2 Kontakt bei Datenschutzanfragen

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. In datenschutzrechtlichen Angelegenheiten erreichen Sie uns unter der in Abschnitt 1.1 angegebenen Postadresse sowie per E-Mail unter [datenschutz@dingdongpingpong.club].

1.3 Betroffenenrechte und Aufsichtsbehörde

Sie können die folgenden Rechte ausüben:

- Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Personendaten (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung, wenn wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Portabilität der Daten, wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns (Art. 21 DSGVO),
- Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, so haben Sie das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich per E-Mail an [datenschutz@dingdongpingpong.club] wenden.

Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall Ihre Identität überprüfen und Sie daher mit geeigneten Mitteln identifizieren müssen. Die Bearbeitung Ihres Antrags und die Identifizierung Ihrer Person erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sie können jederzeit gem. Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, z.B. bei der zuständigen Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen, oder bei der für uns zuständigen Behörde.

1.4 Verarbeitung von Daten, Zweck und Rechtsgrundlagen

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO sowie dem BDSG.

Insbesondere werden Ihre Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Ihre Einwilligung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen,
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
- Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO - Öffentliches Interesse oder Ausübung öffentlicher Gewalt,
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigte Interessen.

Für die einzelnen Verarbeitungsvorgänge können mehrere Rechtsgrundlagen gelten. Weitere Informationen erhalten Sie im Rahmen der Darstellung der einzelnen Verarbeitungen.

1.5 Speicherdauer

Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten nur für den jeweils nach dem Verarbeitungszweck erforderlichen Zeitraum verarbeitet werden. Wenn die Speicherdauer nicht weiter unten angegeben ist, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung wegfällt. Eine Löschung personenbezogener Daten erfolgt nicht, wenn die Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. §§ 257 HGB, 147 AO). Des Weiteren können wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (im Regelfall 3 Jahre; im Einzelfall aber auch bis zu 10 Jahre oder länger) aufbewahren, sofern dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

1.6 Datensicherheit

Um die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, insbesondere die Verschlüsselung unserer Webseite, um den unberechtigten Zugriff Dritter zu verhindern. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und angepasst.

1.7 Übermittlung an Dienstleister

Für die Bereitstellung unserer Angebote nutzen wir Dienstleister. Diese Dienstleister handeln nur nach unseren Weisungen und sind vertraglich verpflichtet, die Bestimmungen von Art. 28 DSGVO zu beachten.

1.8 Datentransfer in Drittländer

Wenn unten nicht anders angegeben, werden Ihre Daten nicht in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Ihre persönlichen Daten werden nur dann in Drittstaaten übermittelt, wenn die Anforderungen von Art. 44-49 DSGVO erfüllt sind (dies umfasst insbesondere den Abschluss der von der EU-Kommission beschlossenen Standardvertragsklauseln, verbindliche Unternehmensregeln sowie Angemessenheitsentscheidungen der Kommission).

1.9 Keine Verpflichtung zur Datenbereitstellung, Profiling

Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung, uns Daten zur Verfügung zu stellen. Einige Dienstleistungen können jedoch nur erbracht werden, wenn die erforderlichen Daten von Ihnen zur Verfügung gestellt werden. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO), findet nicht statt. Wir werten jedoch Spiel-, Nutzungs- und Buchungsdaten automatisiert aus; darin kann ein Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO liegen. Das betrifft die Einstufung in unserer Rangliste (Ziffer 2.9), die persönliche Auswertung im monatlichen Spiel-Report (Ziffer 2.10) sowie die Bildung von Kundensegmenten zur Verbesserung unseres Angebots und zur Auswahl der Empfänger unserer Informationen (Ziffer 2.5). Entscheidungen, die Ihre Vertragsbeziehung betreffen, etwa die Freischaltung oder Beendigung einer Partner-Mitgliedschaft oder Maßnahmen nach unserer Hausordnung, treffen stets Mitarbeitende.

2 Webseite und App

Unsere Webseite bietet verschiedene Bereiche mit unterschiedlichen Funktionalitäten für den Besucher, die im Folgenden näher beschrieben werden.

2.1 Server-Protokolle

Art und Zweck der Datenverarbeitung:

Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Zu diesen Informationen, die als Server-Logdateien bezeichnet werden, gehören: IP-Adresse, Name des Zugangsanbieters, Browser-Typ, Version der Browser-Software und Sprache des Browsers, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Inhalt des Zugangs, Menge der übertragenen Daten, Zugriffsstatus (erfolgreiche Übertragung/Fehler), Webseite(n), auf die der Zugriff weitergeleitet wurde, besuchte Webseiten.

Die Verarbeitung erfolgt für folgende Zwecke: Gewährleistung einer störungsfreien Verbindung zur Webseite, Gewährleistung einer reibungslosen Nutzung unserer Webseite, Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, die Webseite zu hosten und die Sicherheit, Stabilität und Funktionalität der Webseite zu verbessern und zu überwachen.

Empfänger:

Empfänger der Daten ist ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, ein technischer Dienstleister, der für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite verantwortlich ist. Als Auftragsverarbeiter ist der Dienstleister verpflichtet, die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

Aufbewahrungsfrist:

Die Server-Protokolldateien werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

2.2 Einwilligungs-Management

Art und Zweck der Datenverarbeitung

Unsere Webseite nutzt Cookies sowie ähnliche Technologien für diverse Verarbeitungstätigkeiten, für die Ihre Einwilligung erforderlich ist. Um eine solche Einwilligung einzuholen und diese speichern zu können, nutzen wir einen sog. „Cookie-Banner“. Im Rahmen dessen wird ein Cookie - eine kleine Textdatei - auf Ihrem Endgerät gesetzt, um Ihre Auswahl/Einwilligung zu registrieren. Hierzu verarbeiten wir unter anderem Ihre IP-Adresse.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (u.a. § 25 TDDDG) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Empfänger der Daten:

Empfänger der Daten ist Usercentrics GmbH, ein technischer Dienstleister, der für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite verantwortlich ist. Als Auftragsverarbeiter ist der Dienstleister verpflichtet, die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

Aufbewahrungsfrist:

Die Daten werden 12 Monate aufbewahrt.

2.3 Webseiten-Analyse

2.3.1 Google Analytics

Art und Zweck der Datenverarbeitung:

Diese Webseite verwendet eine auf Cookies basierende Technologie, die uns hilft, besser zu verstehen, wie die Webseite genutzt wird. Wir tun dies, indem wir Berichte über die Aktivität auf der Webseite zusammenstellen, die keine bestimmten Personen identifizieren. Analyse-Cookies verarbeiten zu diesem Zweck Ihre IP-Adresse und Daten zum Nutzungsverhalten auf unserer Webseite (z.B. welche Seiten besucht wurden und welche Buttons geklickt wurden).

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie unter dem Punkt “Cookies”.

Empfänger:

Die Datenempfänger sind Auftragsverarbeiter. Als Auftragsverarbeiter sind die Dienstleister verpflichtet, die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

Übermittlung in Drittländer:

Die Daten werden an unsere Auftragsverarbeiter (Google Analytics) in den USA übermittelt. Die Auftragsverarbeitungsverträge mit dem Dienstleister enthalten von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und angemessene Garantien für die Einhaltung der Datenschutzverpflichtungen.

Aufbewahrungsfrist:

Die Daten werden nach einem Jahr gelöscht.

Weitere Informationen und Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Zustimmung finden Sie im Abschnitt über Cookies.

2.3.2 Meta-Pixel

Art und Zweck der Datenverarbeitung:

Diese Website nutzt zur Konversionsmessung der Besucheraktions-Pixel von Facebook/Meta. So kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen finden Sie unter dem Punkt “Cookies”.

Empfänger:

Die Datenempfänger sind Auftragsverarbeiter. Als Auftragsverarbeiter sind die Dienstleister verpflichtet, die Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten.

Übermittlung in Drittländer:

Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen. Die Auftragsverarbeitungsverträge mit dem Dienstleister enthalten von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und angemessene Garantien für die Einhaltung der Datenschutzverpflichtungen.

Aufbewahrungsfrist:

Die Daten werden von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) verwenden kann. Dadurch kann Facebook das Schalten von Werbeanzeigen auf Seiten von Facebook sowie außerhalb von Facebook ermöglichen. Diese Verwendung der Daten kann von uns als Seitenbetreiber nicht beeinflusst werden.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten. Den Wortlaut der Vereinbarung finden Sie unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten können Sie direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Sie die Betroffenenrechte bei uns geltend machen, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

In den Datenschutzhinweisen von Facebook finden Sie weitere Hinweise zum Schutz Ihrer Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Sie können außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences” im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

Wenn Sie kein Facebook Konto besitzen, können Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Weitere Informationen und Möglichkeiten zur Verwaltung Ihrer Zustimmung finden Sie im Abschnitt über Cookies.

2.4 Newsletter

Art und Zweck der Verarbeitung:

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden, über den wir Sie regelmäßig über Produktneuheiten und aktuelle Updates informieren. Hierfür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen diese Informationen zukommen zu lassen.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger:

Empfänger Ihrer Daten ist ein technischer Dienstleister (Mailerlite), der als Auftragsverarbeiter gemäß unseren Weisungen handelt und vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet ist.

Datenübermittlung in Drittländer:

Eine Übermittlung Ihrer Daten an unseren Auftragsverarbeiter in den USA findet statt. Dabei kommen von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln sowie weitere geeignete Garantien zum Einsatz, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Aufbewahrungsfrist:

Ihre Daten werden so lange verarbeitet, bis Sie sich vom Newsletter abmelden, Ihre Einwilligung widerrufen oder eine Löschung Ihrer Daten verlangen.

2.5 Werbung an Bestandskunden per E-Mail

Art und Zweck der Verarbeitung:

Kunden, die bei uns eine Leistung gebucht oder gekauft oder sich für unseren Buchungsdienst registriert haben, informieren wir per E-Mail über eigene ähnliche Waren und Dienstleistungen, z. B. Aktionen, Angebote und Veranstaltungen von Ding Dong Ping Pong. Hierfür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie Informationen zu Ihrer Registrierung und Ihren bisherigen Buchungen, um die Empfänger dieser Informationen auszuwählen. Den monatlichen Spiel-Report, der neben solchen Hinweisen eine persönliche Auswertung Ihrer Spiele enthält, beschreiben wir in Ziffer 2.10.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG. Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO) — z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an datenschutz@dingdongpingpong.club.

Empfänger:

Der Versand erfolgt über eine eigene Anwendung, die auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters Hostinger International Ltd. 61, Lordou Vironos Street, Larnaca 6023, Zypern betrieben wird. Für den E-Mail-Versand setzen wir zudem Google Ireland Limited (Google Workspace / Gmail) ein. Beide Dienstleister handeln als Auftragsverarbeiter gemäß unseren Weisungen und sind vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

Datenübermittlung in Drittländer:

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA an die Google LLC stattfinden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Aufbewahrungsfrist:

Ihre Daten werden für diesen Zweck verarbeitet, bis Sie der Verwendung widersprechen oder die Kundenbeziehung endet. Im Falle eines Widerspruchs speichern wir Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste (Blocklist), um sicherzustellen, dass Sie keine weitere Werbung von uns erhalten. Diese Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 21 Abs. 3 DSGVO, da wir verpflichtet sind, Ihren Widerspruch dauerhaft umzusetzen.

2.6 App

Art und Zweck der Verarbeitung:

Auf unserer Website und für Ihr Android- oder iOS-Gerät nutzen wir die Dienste der PodPlay-App, bereitgestellt von PodPlay Technologies, LLC, um Ihnen eine Plattform zur Buchung Sporteinrichtungen und anderen Leistungen bereitzustellen. Bei der Nutzung von PodPlay können personenbezogene Daten wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Diese Verarbeitung dient der Bereitstellung der Dienstleistung, der Abwicklung von Buchungen und Zahlungen sowie der Verbesserung unseres Angebots.

Gemeinsame Verantwortlichkeit:

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in gemeinsamer Verantwortung zwischen DDPP und seinen Franchise-Partnern. Eine Übersicht der Franchise-Partner teilen wir Ihnen auf Anfrage unter datenschutz@dingdongpingpong.club mit.

Die gemeinsam Verantwortlichen haben vereinbart, dass betroffene Personen ihre Rechte gemäß Art. 15 bis 22 DSGVO gegenüber jedem der Verantwortlichen geltend machen können. Weitere Informationen finden Sie in unserem Joint Controller Agreement, das wir auf Anfrage zur Verfügung stellen.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), da die Daten für die Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich sind. Sofern Sie uns eine Einwilligung erteilen, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Empfänger:

Empfänger der Daten ist PodPlay Technologies, LLC, mit Sitz in den USA, als technischer Dienstleister. PodPlay handelt als Auftragsverarbeiter und ist vertraglich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verpflichtet.

Datenübermittlung in Drittländer:

Da PodPlay Technologies, LLC seinen Sitz in den USA hat, werden personenbezogene Daten in ein Drittland außerhalb der EU übermittelt. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien, wie z. B. von der EU-Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.

Aufbewahrungsfrist:

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

2.7 Videoüberwachung und Replay-Funktion

Art und Zweck der Verarbeitung:

In unseren Hallen werden bestimmte Bereiche – insbesondere der Eingangsbereich, die Spieltische sowie allgemein zugängliche Zonen (ausgenommen Sanitärbereiche) – per Videotechnik überwacht. Dies dient der Sicherheit der Nutzer, der Missbrauchsprävention, der Einhaltung der Hausordnung und der Dokumentation bei Zwischenfällen.

Zusätzlich können Nutzer die Replay-Funktion nutzen. Es erfolgt eine automatische Aufzeichnung des Spielgeschehens. Bei Aktivierung durch Drücken des roten Buttons auf dem iPad- Bildschirm wird das Spielgeschehen dem Nutzer zur Ansicht und optionalen Speicherung bereitgestellt.

Rechtsgrundlage:

Die Videoüberwachung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Betreibers an Sicherheit und ordnungsgemäßer Nutzung).

Replay-Aufzeichnungen erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei aktivierter Replay-Funktion). Nutzer, die Replays speichern oder herunterladen, willigen dabei aktiv ein.

Empfänger:

Empfänger der Video- und Replay-Daten ist die Podplay Technologies LLC, die im Auftrag der Ding Dong Ping Pong GmbH als technischer Dienstleister tätig ist. Eine Weitergabe an weitere Dritte erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Aufklärung von Vorfällen.

Datenübermittlung in Drittländer:

Eine Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der Videoüberwachung und Replay-Funktion auch in Drittländer, insbesondere in die USA und auf die Philippinen. Diese Übermittlungen erfolgen ausschließlich im Rahmen datenschutzrechtlich zulässiger Auftragsverarbeitungen und unter Einhaltung geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Aufbewahrungsfrist:

Allgemeine Videoaufzeichnungen werden in der Regel nach 72 Stunden automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls benötigt werden.

Replay-Aufzeichnungen werden grundsätzlich für 48 Stunden gespeichert, auch wenn die Replay-Funktion nicht aktiv genutzt wurde. Wird die Replay-Funktion während der Buchung aktiv genutzt und ein Replay gespeichert, erfolgt eine dauerhafte Speicherung des entsprechenden Videomaterials.

2.8 Kontaktformular

Art und Zweck der Datenverarbeitung:

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Webseite eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten: E-Mail-Adresse, Standort, Anliegen und Nachricht sowie, soweit Sie diese angeben, Name, Telefonnummer und Angaben zu Ihrer Event-Anfrage (Art, Gästezahl, Wunschdatum und -zeitraum). Bei Anfragen zu einer Partner-Mitgliedschaft (Urban Sports Club oder Wellhub etc.) verarbeiten wir zusätzlich die bei uns registrierte E-Mail-Adresse, Ihre Mitgliedsnummer bzw. ID, Ihr Mitglieds-Level und den von Ihnen hochgeladenen Screenshot. Die Daten verwenden wir, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten und um Ihre Partner-Mitgliedschaft bei uns freizuschalten. Zur Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Angaben.

Zum Schutz vor missbräuchlicher und automatisierter Nutzung des Formulars (z. B. Spam oder dem Versand von Bestätigungs-E-Mails an fremde Adressen) speichern wir beim Absenden einen verschlüsselten Prüfwert (Hash) Ihrer IP-Adresse und der angegebenen E-Mail-Adresse zusammen mit dem Zeitpunkt. Der Prüfwert wird mit einem zufälligen, täglich wechselnden Schlüssel gebildet. Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht im Klartext.

Rechtsgrundlage:

Die Verarbeitung Ihrer Anfrage erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrags dient (z. B. Buchungs-, Event- oder Mitgliedschaftsanfragen), und im übrigen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Die Verarbeitung des Prüfwerts erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, unser Kontaktformular vor Missbrauch zu schützen.

Empfänger:

Das Formular wird auf den Servern von ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich betrieben. Ihre Anfrage geht per E-Mail an unser Postfach bei Google Ireland Limited (Google Workspace / Gmail) und wird in einer eigenen Anwendung bearbeitet, die auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, Larnaca 6023, Zypern betrieben wird. Zur Freischaltung einer Partner-Mitgliedschaft gleichen wir Ihre Angaben mit Ihrem Konto in der PodPlay-App ab (siehe Ziffer 2.6). Alle Dienstleister handeln als Auftragsverarbeiter gemäß unseren Weisungen.

Aufbewahrungsfrist:

Der Prüfwert wird spätestens nach einem Tag gelöscht. Ihre Anfrage speichern wir, solange dies zu ihrer Bearbeitung erforderlich ist; im übrigen gilt Ziffer 1.5.

2.9 Rangliste, Hallenschirm und Spielerkarte

Art und Zweck der Verarbeitung:

An unseren Tischen werden Spielstände über elektronische Zähler erfasst. Wenn Sie mit Ihrem Konto in der PodPlay-App (Ziffer 2.6) spielen, werten wir diese Spiele aus und führen eine fortlaufende Rangliste mit Spielstärke-Stufen. Dafür verarbeiten wir Ihren im Konto hinterlegten Namen, die Ergebnisse Ihrer Spiele (Sätze, Punktverläufe, Gegner:innen, Zeitpunkt), Ihre daraus berechnete Wertung und Stufe sowie Ihre Buchungen in unserer Halle.

Angezeigt wird:
• auf Bildschirmen in unserer Halle: Rangliste, Ergebnisse der letzten Spiele, Hinweise auf besondere Ereignisse (etwa ein Stufenaufstieg) und bei Gemeinschafts-Abenden, wer an diesem Abend mit wem gespielt hat. Auf dem Hallenschirm markieren wir außerdem Personen, die gerade eine laufende Buchung bei uns haben; diese Markierung erscheint nur in der Halle;

• auf unserer Website unter /rangliste: die Rangliste, eine Namenssuche und eine Spielerkarte je Person mit Stufe, Platzierung, Punkteverlauf, Spielstatistiken und den Gegner:innen, gegen die Sie am häufigsten gespielt haben;

• bei Turnierabenden: die Ergebnisse und Tabellen des Turniers, mit dem Namen, unter dem Sie für das Turnier eingetragen wurden;

• über die Lautsprecher in der Halle: bei einzelnen Veranstaltungen sagen wir Ergebnisse und die nächste Tischpaarung mit Vornamen an. Wir zeigen Ihren Vornamen und den ersten Buchstaben Ihres Nachnamens (z. B. „Max M.“), so wie er in Ihrem Konto steht, einschließlich eines dort gesetzten Emojis. Ihren vollständigen Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Kontokennung veröffentlichen wir nicht. Wer ohne eigenes Konto mitspielt, erscheint als „Gast“. Zweck ist, den Spielbetrieb sichtbar zu machen, Spieler:innen ähnlicher Stärke zusammenzubringen und ein Gemeinschaftsangebot in unserer Halle zu schaffen.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Darstellung des Spielbetriebs und an einem Gemeinschaftsangebot. Sie können der Veröffentlichung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), per E-Mail an datenschutz@dingdongpingpong.club. Wir nehmen Sie dann aus allen öffentlichen Anzeigen (Hallenschirm, Website, Namenssuche) heraus.

Empfänger:

Die Spieldaten erhalten wir über PodPlay (Ziffer 2.6). Die Auswertung läuft in einer eigenen Anwendung auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters Hostinger International Ltd. (Ziffer 2.5). Die öffentlichen Seiten sind für jede Person mit Internetzugang abrufbar. Für die Durchsagen übermitteln wir den Ansagetext (Vornamen, Ergebnis, Tisch) an Google zur Sprachausgabe (Google Gemini API) und an Sonos (Sonos Inc., USA) zur Wiedergabe über unsere Lautsprecher.

Datenübermittlung in Drittländer:

Aufbewahrungsfrist:

Ihre Spielergebnisse und Ihren Wertungsverlauf speichern wir, solange Ihr Konto in der PodPlay-App besteht. So können Sie Ihre eigene Entwicklung über die Zeit verfolgen, und die Rangliste bleibt nachvollziehbar. Wird Ihr Konto gelöscht oder verlangen Sie die Löschung (datenschutz@dingdongpingpong.club), entfernen wir Ihren Namen und die Zuordnung zu Ihrem Konto. Die Spielergebnisse bleiben dann nur ohne Personenbezug erhalten, weil sie in die Wertung Ihrer früheren Gegner:innen eingeflossen sind.

2.10 Monatlicher Spiel-Report per E-Mail

Art und Zweck der Verarbeitung:

Wenn Sie ein Konto bei uns haben und im abgelaufenen Monat gewertete Spiele in unserer Halle in Berlin Prenzlauer Berg gespielt haben, senden wir Ihnen am ersten Tag des Folgemonats einen persönlichen Spiel-Report per E-Mail. Dafür verwenden wir:

• Ihre Spieldaten aus den Zählern an den Tischen (Spiele, Satz- und Punktverläufe, Stufe, Wertung);

• Ihre Buchungen, Event-Anmeldungen und Besuche sowie Ihre Platzierungen bei Turnieren, die wir Ihrem Konto über den Namen zuordnen;

• die Gäste, die Sie zu Ihren Tischbuchungen eingeladen haben, und ob diese zum ersten Mal bei uns waren.

Daraus werten wir automatisch aus, wie Sie in bestimmten Spielsituationen abschneiden (etwa bei eigenem Aufschlag oder in engen Satzenden), wie das im Vergleich zum Durchschnitt Ihrer Stufe aussieht, welche Ereignisse Ihres Monats herausstechen und wie viele Minuten Sie am Tisch verbracht haben. Aus dem Verlauf Ihrer Spiele (gegen wen, wann, wie lange) leiten wir außerdem eine Beschreibung Ihres Spielstils ab und vergleichen sie mit allen Spieler:innen des Monats. Die Bewegungszeit ordnen wir an der Empfehlung der Weltgesundheitsorganisation für moderate Bewegung ein (150 bis 300 Minuten je Woche). Das ist eine Aussage über Ihre Zeit am Tisch, nicht über Ihre Gesundheit oder Fitness; Alter, Geschlecht oder Körperdaten verwenden wir dafür nicht. Durchschnitte und Vergleiche sind anonym. Spieler:innen, gegen die Sie gespielt haben, nennen wir höchstens mit Vornamen und nur, wenn sie selbst auf unserer Rangliste sichtbar sind. Diese Auswertungen erscheinen nur in Ihrem Report, nicht auf dem Hallenschirm und nicht auf der öffentlichen Spielerkarte. Sie haben keine rechtlichen oder ähnlich erheblichen Folgen für Sie. Der Report enthält außerdem Hinweise auf eigene ähnliche Angebote von uns: Tischbuchung, Mitgliedschaften, Events und Coaching.

Rechtsgrundlage:

Unser berechtigtes Interesse, unseren Kund:innen ihre Spieldaten zurückzuspielen und sie über eigene ähnliche Angebote zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 7 Abs. 3 UWG, vgl. Ziffer 2.5).

Sie erhalten den Report nicht, wenn Sie 16 Jahre oder jünger sind, wenn Sie sich von unserer Rangliste haben nehmen lassen oder wenn Sie den Report abbestellt haben. Sie können ihn jederzeit abbestellen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen: über den Link am Ende jeder E-Mail, über die Abbestellen-Funktion Ihres E-Mail-Programms oder per E-Mail an datenschutz@dingdongpingpong.club. Die Abmeldung wirkt sofort und nur für diesen Report; Ihr Konto und Ihre Platzierung in der Rangliste bleiben unberührt.

Empfänger:

Die Spieldaten erhalten wir über PodPlay (Ziffer 2.6). Auswertung und Versand erfolgen über unsere eigene Anwendung bei Hostinger International Ltd. und über Google Ireland Limited (Google Workspace / Gmail), beide als Auftragsverarbeiter (Ziffer 2.5).

Datenübermittlung in Drittländer:

Aufbewahrungsfrist:

Jeden Versand protokollieren wir für 13 Monate: Monat, Zeitpunkt, die Domain Ihrer E-Mail-Adresse (nicht die Adresse selbst) und ob die E-Mail angenommen wurde. Das stellt sicher, dass Sie jeden Report nur einmal erhalten, und dient der Beantwortung von Rückfragen. Den Zeitpunkt Ihrer Abmeldung speichern wir, solange Ihr Konto besteht, damit wir Ihnen keinen Report mehr senden.

2.11 E-Mails bei Herausforderungen über die Rangliste

Art und Zweck der Verarbeitung:

Auf der Spielerkarte unserer Rangliste kann man eine andere Person zu einem Spiel herausfordern. Hat diese Person den Chat in der PodPlay-App eingeschaltet, führt der Knopf direkt in den Chat; dafür fragen wir bei PodPlay nur ab, ob der Chat eingeschaltet ist. Andernfalls schicken wir der herausfordernden Person zunächst einen Bestätigungslink an die E-Mail-Adresse ihres eigenen Kontos. Erst nach dieser Bestätigung erhält die herausgeforderte Person eine E-Mail mit Vorname und Stufe der herausfordernden Person und der Bitte, den Chat in der App einzuschalten. Eine Person erhält höchstens eine solche E-Mail je sieben Tage. Schaltet sie den Chat ein, erhält die herausfordernde Person eine E-Mail mit dem Link in den Chat; dafür fragen wir bei PodPlay regelmäßig ab, ob der Chat eingeschaltet ist. Wir verarbeiten dafür die Konten beider Personen, ihre E-Mail-Adressen und den Zeitpunkt der Anfrage.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, Spieler:innen unserer Halle miteinander in Kontakt zu bringen. Jede dieser E-Mails enthält einen Link, mit dem Sie weitere Herausforderungs-E-Mails abbestellen können (Art. 21 DSGVO).

Empfänger:

Wie Ziffer 2.10. Die Adresse der herausgeforderten Person erfährt die herausfordernde Person nicht.

Aufbewahrungsfrist:

Unbestätigte Anfragen verfallen nach 14 Tagen. Eine Herausforderung speichern wir höchstens 90 Tage, danach wird sie gelöscht. Wenn Sie Herausforderungs-E-Mails abbestellen, speichern wir das, solange Ihr Konto besteht. Die Abbestellung speichern wir, solange Ihr Konto besteht.

3 Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Nähere Informationen zu den genutzten Cookies können Sie unserem Cookie-Banner am Ende unserer Webseite entnehmen. Dort können Sie Ihre Cookie-Einstellungen auch jederzeit verwalten, insbesondere Einwilligungen erteilen oder widerrufen.

4 Datenverarbeitung auf unseren Social-Media-Seiten

Auf unseren Social-Media-Seiten können wir mit Ihnen kommunizieren und Sie mit interessanten Informationen versorgen. Durch Ihre Kommentare, geteilten Bilder, Nachrichten und Reaktionen können wir weitere Daten von Ihnen erhalten, die wir zur Kommunikation mit Ihnen verarbeiten. Wenn Sie Social Media auf mehreren Endgeräten nutzen, kann eine geräteübergreifende Auswertung der Daten erfolgen.

Darüber hinaus können auch die Anbieter von Social-Media-Seiten Cookies und Tracking-Technologien einsetzen, um ihre Dienste zu analysieren und zu verbessern.

Wir betreiben Seiten auf folgenden Social-Media-Kanälen:

Instagram: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, siehe auch: https://www.instagram.com/legal/privacy/

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, werden Daten sowohl von uns als auch von dem jeweiligen Social-Media-Anbieter als Verantwortlicher verarbeitet.

Der jeweilige Social-Media-Anbieter übernimmt die datenschutzrechtlichen Pflichten gegenüber Ihnen als Nutzer, wie z.B. die Information über die Datenverarbeitung, und ist Ansprechpartner für Ihre Rechte. Dies ergibt sich aus der Tatsache, dass ein solcher Anbieter direkten Zugriff auf die relevanten Informationen auf der Social-Media-Seite und die Verarbeitung Ihrer Daten hat.

Die Datenverarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung oder zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b DSGVO) oder auf Grundlage des berechtigten Interesses an der Verbesserung der Dienste und der Außendarstellung (Art. 6 (1) f DSGVO).

Bei der Nutzung von Instagram können die Daten auch außerhalb der EU verarbeitet werden.

5 Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, so dass sie stets den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Angebote in der Datenschutzerklärung vorzunehmen. Es gilt die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung.

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Ding Dong! Zeit für Ping Pong!

Ding Dong!
Zeit für Ping Pong!